Как китайската социална търговия продава напитки чрез групови покупки в WeChat

Съставено от: Комитет по внос и износ на Китайската асоциация за насърчаване на качеството и безопасността на хранителните и фармацевтичните предприятия
http://www.chinaentryhub.com

Дигиталният пейзаж на Китай породи революционна тенденция в търговията на дребно, която в момента променя начина, по който се произвеждат напитки по целия свят. С отварянето на все повече сайтове за социална търговия в Китай , чуждестранните марки се опитват да пробият на най-популярния пазар в света. Това оказва натиск върху обичайното използване на публични платформи за електронна търговия. Груповото пазаруване в WeChat е в основата на тази промяна. Това е начин хората с голямо доверие един в друг да купуват много различни видове напитки, от висококачествени функционални напитки до натурални енергийни решения на растителна основа. Този модел работи най-добре в среда на таен пазар, където хората имат голяма покупателна способност и доверието се изгражда чрез peer-to-peer доказателство, вместо чрез стандартна реклама. За чуждестранните компании за напитки, научаването как да преминават през тези дигитални проходи, достъпни само по заявка, вече не е избор; сега това е единственият начин да се печелят пари в Китай в дългосрочен план. Чрез комбиниране на търсене, ориентирано от общността, със сложна логистика, марките могат да достигнат до част от пазара, която все още е труднодостъпна с традиционния маркетинг, базиран на търсене.

Мрежа от канали за социална търговия

„Скритите“ мрежи, които са част от социалната търговия в Китай, стават все по-важни за успеха на напитките на китайския пазар. На Запад хората може да използват компютър, за да търсят продукт. В градовете от първи и втори ред в Китай хората често намират нови стоки чрез групови кампании за пазаруване в WeChat, създадени от лидери на общността или познати колеги. Този модел работи особено добре за неща, които хората купуват много, като енергийни напитки, спортни хранителни напитки и висококачествени функционални напитки. Психологическият ефект от „груповото пазаруване“ е, че дава на хората чувство за принадлежност и чувство за стойност, което не могат да получат от самостоятелно пазаруване. Доверието е основната валута в тези частни екосистеми. Тъй като тези канали са достъпни само за поканени хора, препоръката за продукт има много по-голяма тежест от публична реклама. За глобална марка това означава, че висококачествена минерална вода или NFC сок могат да станат вирусни за една нощ, ако попаднат в правилната група. Тъй като тази система е гъвкава, марките могат да пропуснат обичайните борби за място на рафтовете в хранителните магазини и вместо това да заемат контрола над дигиталната общност.

Ангажираност на общностните лидери, основана на доверие

В сектора на напитките „Лидерът на общността“ действа като мост между марката и потребителя. Тези лидери подбират продукти като функционални напитки на натурална растителна основа или висококачествени функционални напитки за своите специфични социални кръгове. Чрез използване на групови покупки в WeChat, те консолидират търсенето, като гарантират, че марката получава поръчки на едро, докато потребителите получават гаранция за проверен продукт. Това ниво, основано на доверие, е от съществено значение за чуждестранните марки, които може би все още нямат висока разпознаваемост в континентален Китай, но притежават превъзходни стандарти за качество.

Модели на високочестотно потребление

Напитки като млечни напитки на основата на кафе или млечни продукти с плодов вкус са основни продукти от ежедневието. Китайският модел на социална търговия се възползва от това, като създава повтарящи се цикли на покупка в рамките на групови чатове. Чрез планиране на редовни групови събития за покупка на чисти сокове или смесени плодови и зеленчукови напитки, марките могат да поддържат постоянна скорост на продажбите. Социалният натиск и колективното вълнение от груповата покупка често водят до по-големи размери на кошниците в сравнение с традиционните транзакции в електронната търговия.

Ексклузивност и предимството „Само с покана“

Един от най-силните аспекти на груповото пазаруване в WeChat е неговата ексклузивност. За първокласни продукти като натурална минерална вода или студено пресовани сокове, участието в „ексклузивна“ групова покупка създава усещане за престиж. Това се съчетава идеално с брандирането на висококачествени функционални напитки. Частният характер на тези екосистеми означава, че репутацията на марката е защитена и насърчавана в контролирана среда с висока лоялност, далеч от хаоса на ценовата война на публичните пазари.

Свържете се с нашите специалисти на info@chinaentryhub.com, за да обсъдите вашите нужди относно съответствието на продуктите с китайските изисквания и да откриете как нашите персонализирани решения могат да трансформират навлизането ви на китайския пазар от регулаторно предизвикателство в търговска възможност.

Навигиране в съответствието и логистиката на въвеждането на напитки

За да навлезете на китайския пазар със сложни напитки, като тези със силна газирана основа или определени полезни съставки, трябва да знаете много за правилата там. В Китай социалната търговия не е само маркетинг; тя е и за това да се гарантира, че съответствието, снабдяването и логистиката работят безпроблемно заедно. Правилата за етикетиране и здравните стандарти за енергийни напитки и спортно хранене в Китай често са трудни за разбиране от международните марки. За да бъдат успешни, бизнесите трябва да използват местните знания, за да правят задълбочени проучвания на пазарните възможности и проверки за безопасност. Тъй като поръчките често идват на големи, внезапни изблици, моделът на групови покупки на WeChat се нуждае от верига за доставки, която може да реагира бързо. Тук е много важно квалифицираното изпълнение. Една марка трябва да се свърже с партньори за услуги, които вече са проверени и могат да се справят с всичко - от митническото освобождаване на вносни портокалови сокове до гарантирането, че NFC и студено пресованите напитки остават студени. Като съберат тези задачи на едно място с помощта на надежден конектор, малките и средните предприятия могат да гарантират, че тяхната пазарна стратегия е ясна и ефективна, като избягват проблемите, свързани с наличието на разпръснати доставчици на услуги.

Стратегическо регулаторно съгласуване

Всяка напитка, от обикновена пречистена вода до сложни прецизни функционални напитки, трябва да отговаря на строги национални стандарти (стандарти на GB). В контекста на социалната търговия в Китай, осигуряването на пълно съответствие на вашия продукт, преди да достигне етапа на групово пазаруване в WeChat, е жизненоважно. Дори един регулаторен проблем може да навреди на доверието на лидерите на общността, които са пазителите на пътя към вашата аудитория. Професионалното управление на съответствието гарантира, че пътят на вашата марка от пристанището до прага на потребителя е безпроблемен.

Специализирана логистика за свежест

За висококачествени артикули, като NFC сокове или млечни напитки на плодова основа, свежестта е ключов фактор за продажба. Логистичните изисквания на социалната търговия в Китай са уникални, тъй като продуктите често трябва да бъдат доставяни до специфични обществени центрове или директно до жилищни комплекси. Интегрирането на вашата дистрибуторска мрежа с платформата за групови покупки WeChat позволява проследяване в реално време и ефективна доставка до последната миля, което е от съществено значение за поддържане на качеството и целостта на първокласните напитки.

Закупуване и намиране на местни партньори

Намирането на правилния местен дистрибутор, който разбира средата за социална електронна търговия, е основно предизвикателство за чуждестранните ръководители. Традиционните дистрибутори може да нямат необходимата гъвкавост за групови кампании за покупки в WeChat. Чрез фокусиране върху модел на „свързване“, марките могат да бъдат съчетани с партньори, които имат специфичен опит в работата с напитки в социалните канали. Това гарантира, че интересите на марката и дистрибутора са 100% съвпадение, като се фокусираме върху дългосрочен растеж, а не върху краткосрочни комисионни.

Като се има предвид огромният потенциал на китайския пазар на напитки, е важно да се помни, че „скритият“ пазар на социалната търговия изисква различен набор от ключове от традиционната търговия на дребно. Успехът тук не е в това да си най-шумният, а в това да си най-доверен.

Що се отнася до чуждестранните марки напитки, крайната цел е еднократните купувачи да се превърнат в лоялни, повтарящи се купувачи. Това се постига в Китай чрез социална търговия чрез изграждане на присъствие на марката, което обхваща много точки за контакт в екосистемата на WeChat. Например, компания, която продава енергийни напитки или спортно хранене, може да използва маркетинг, базиран на съдържание, за да обучи клиентите за науката зад съставките си и да организира групово събитие за покупка в WeChat, така че клиентите да могат да изпробват продуктите на по-ниска цена. Този многопластов метод работи особено добре за „Прецизни функционални напитки“ и „Натурални функционални напитки на растителна основа“, където клиентите трябва да бъдат обучени, преди да могат да ги купят. Марките могат перфектно да се насочат към проблемните точки на китайския потребител, като използват местни мрежи и информация. Например, те могат да използват тази информация, за да подчертаят нуждата на китайския потребител от енергия по време на дълго работно време или желанието му за здравословни алтернативи с ниско съдържание на захар, като натурална минерална вода или газирана вода без добавена захар. Процесът се улеснява още повече, като се позволява директен разговор с надеждни правни и HR експерти. Това позволява на марката да се съсредоточи върху разказването на истории и участието си в общността.

Маркетинг, ръководен от съдържанието в образованието

Чуждестранните напитки често идват с уникални търговски предложения, които трябва да бъдат обяснени. Независимо дали става въпрос за ползите от специфична плодово-лактобацилна напитка или за чистотата на вносна изворна вода, социалната търговия в Китай предоставя пространство за разказване на дълги истории. Чрез интегрирани статии и видеоклипове, марките могат да изградят наратив, който оправдава премиум цената, която след това се подсилва от социалното валидиране, открито в кръговете за пазаруване в WeChat.

Динамично ценообразуване и стимули за обем

Архитектурата на груповите покупки в WeChat е изградена за обем. За марките напитки това позволява стратегически ценови модели, при които цената на единица намалява, когато повече членове на общността се присъединяват към покупката. Това е отличен начин за преместване на наличности от продукти като портокалови и ябълкови сокове или сокове от смесени зеленчуци. Прозрачността на груповите покупки насърчава участниците да поканят своите приятели и семейство, като по този начин ефективно превръщате клиентите си във вашия маркетингов екип.

Култивиране на скрити пазари с висока лоялност

Най-доходоносният сегмент от китайския пазар често е невидим за публичните търсения. Това са заможните хора, които посещават частни групи, за да купуват висококачествени функционални напитки и първокласни млечни продукти. За да достигне до тези клиенти, една марка трябва да бъде „свързана“ с екосистемата. Като се фокусира върху канали само с покана, една марка може да поддържа висок клас имидж, като същевременно се възползва от интензивната покупателна способност и високата лоялност на тези специализирани потребителски групи.

Заключение

Преходът към социална търговия в Китай представлява фундаментална промяна в начина, по който се продават и консумират напитките. Чрез използването на силата на груповите покупки в WeChat, международните марки могат да преодолеят бариерите на традиционната търговия на дребно и да се възползват от потребителски мрежи с висока лоялност и доверие. Успехът в този сложен пейзаж изисква повече от просто страхотен продукт; той изисква стратегическо партньорство с местни експерти, които могат да се ориентират в съответствието, логистиката и социалния маркетинг. За малките и средни предприятия този подход предлага ясен, ефикасен и безгрижен път към улавяне на огромната покупателна способност на китайския пазар, като същевременно изграждат марка, която резонира дълбоко със съвременния потребител.

Често задавани въпроси

Въпрос 1: Как груповите покупки в WeChat намаляват бариерата за навлизане на чуждестранни марки напитки?

A1: Това позволява на марките да достигнат до хиляди потребители чрез един-единствен лидер на общността, заобикаляйки необходимостта от скъпо физическо пространство на рафтовете и широкоспектърна реклама, което е идеално за тестване на пазара с продукти като NFC сокове или функционални напитки.

В2: Съществуват ли специфични рискове за съответствие с изискванията за функционални напитки в социалната търговия?

A2: Да, напитките с функционални твърдения трябва стриктно да спазват китайските здравни разпоредби. Работата с партньор като China Entry Hub гарантира, че етикетирането и съставките на вашия продукт са предварително проверени за съответствие, преди да влязат в каналите за социална търговия в Китай.

В3: Могат ли първокласните минерални води и напитки да постигнат успех чрез групови покупки?

A3: Абсолютно. Всъщност, продуктите от висок клас процъфтяват в груповите покупки в WeChat, защото моделът набляга на доверието и курирането. Потребителите в ексклузивни групи често са готови да платят премия за проверено качество и международни стандарти в избора си на напитки.

Ускорете навлизането си на пазара с China Entry Hub

Навлизането на китайския пазар на напитки не е задължително да бъде регулаторен или търговски кошмар. В China Entry Hub ние сме специализирани в свързването на чуждестранни малки и средни предприятия с доходоносния свят на социалната търговия в Китай . Нашият двуезичен екип предоставя локалните знания и професионалното изпълнение, от които се нуждаете, за да се ориентирате в екосистемата за групови покупки на WeChat. Със 100% съгласувани интереси и безпроблемен процес на едно гише, ние се грижим за всичко - от съответствие и правни въпроси до снабдяване и логистика. Нека бъдем вашият надежден интерфейс в Китай, превръщайки пазарните предизвикателства в търговски възможности. Свържете се с нашите старши специалисти днес на info@chinaentryhub.com, за да започнете своето пътешествие към скритите пазари на Китай с висока лоялност.

Комитетът по внос и износ към Китайската асоциация за насърчаване на качеството и безопасността на хранителните и фармацевтичните предприятия е изграден върху национална индустриална платформа. Той се фокусира върху цялата верига за внос и износ на храни, фармацевтични продукти, козметика и медицински изделия, предоставяйки услуги като политически изследвания, взаимно признаване на стандарти, съответствие с регулаторните органи и митническо оформяне, глобализация на марки, глобално снабдяване, трансгранично споразумение и правна подкрепа. Комитетът дава възможност както на местните, така и на международните предприятия безопасно и ефективно да се разширяват на световните пазари.

Източници

1. Дигиталната трансформация на търговията с храни и напитки на дребно в Китай, Китайска академия за информационни и комуникационни технологии (CAICT).

2. Социална търговия: Новата граница за международните марки, Harvard Business Review (китайско издание).

3. Национални стандарти за безопасност на храните: Напитки (GB 7101-2022), Национална здравна комисия на Китайската народна република.

4. Тенденции в потребителското поведение в градовете от първо и второ ниво в Китай, Доклад на McKinsey & Company за Голям Китай.

5. Предизвикателства пред логистиката и студената верига в сектора на електронната търговия в Китай, Списание за международна търговия и логистика.

6. Ролята на WeChat в съвременния китайски консуматорски подход, Списание за азиатски бизнес и мениджмънт.